米菲专业知识
1.关于米菲品牌的介绍
2.关于工厂千芝雅的介绍
3.关于米菲产品原材料的介绍
4.米菲纸尿裤的优势
5.米菲纸尿裤销售过程中会遇到的一系列问题:
a.红屁屁
b.漏尿
c.底膜起球
d.用过的纸尿裤用纸巾按过为什么是湿的?
e.用过的纸尿裤甩一甩为什么不是完整的一条?
f.气味问题
g.高分子
h.为什么纸尿裤摸起来比较厚?
i.为什么纸尿裤比较硬?
1.关于米菲品牌的介绍
米菲品牌诞生于年是世界上最著名的图画书作家之一,荷兰画家迪克布鲁纳创作的经典动画人物。
年米菲纸尿裤从荷兰来到中国。与中国最大最先进的纸尿裤生产厂家及科研团队合作,并交由杭州米友圈科技有限公司。全权负责荷兰米菲纸尿裤在中国市场的销售与研发。
2.关于工厂千芝雅的介绍
那我们米菲纸尿裤产品的工厂的话是在千芝雅,注册资金有2.亿元。
拥有五座十万级无尘厂房。六万方原料仓储固定资产,超过十亿元。千芝雅致力于健康卫生护理用品将近二十余年。旗下拥有千芝雅、名人宝宝、康仔,康医生朵薇等知名品牌远销全球二十多个国家和地区。
名人宝宝,爱他美,小鹿叮叮,韩国超级奶爸都是千芝雅生产的,也替洁婷,高洁丝蓓舒特自由点生产经期裤。
3.关于米菲产品原材料的介绍
我们米菲纸尿裤用的原材料的话都是非常好的,都是世界前五百强。其中3m魔术贴是世界五百强排名第位,,惠好5心体排名第位,日本住友高分子排名第位。德国汉高黏合剂排名第位。
那我们在销售的过程中就是有些人会说。哎呀,你们米菲纸尿裤价格好像不便宜,我用的是七八十或者八九十的。那我们就只能说我们采用的原材料的话都是非常好的。全部都是世界前五百强,所以我们米菲用的成本比较高,那价格的话相对就是说也不会很便宜,就是一分价钱一分货吗,你在销售的过程中可以把这些分析给客人听,我想一般的话都是能理解,如果说他平时用那种。很便宜的啊,五六十块钱的那让他去改变。他的观念的话还是比较难的,所以你也要就是在选择客户的时候也要根据客人的一个消费水平。向他推推荐我们的米菲纸尿裤。
4、米菲纸尿裤的一个优势
首先呢就是柔软度
我们在选择纸尿裤的时候,首先考虑的肯定是柔软度,因为宝宝的皮肤就是比较嫩的,如果说你的尿裤比较硬啊,或者很粗糙的话,那穿起来肯定是不舒服的。那首先考虑的就是柔软度。特别是新生儿皮肤是非常娇嫩的一定要是越软的那宝宝穿越舒服。
那我们米菲纸尿裤,他使用的是国内最好的热风底层材料。做材料的话蓬松度和柔软度是目前在中国市场上应该是没有可以超过米菲,这款底层材料的。
所以这一点的话也是我们米菲的一个很大的一个优势,首先就是柔软。
第二点就是米菲的一个全芯体结构
全芯体结构主要表现的话就是非常的薄,然后它的吸水性是比较强的,芯体不起坨不断层。
薄的纸尿裤,宝宝穿着也是非常舒适的。首先是软第二是薄,那我们选择纸尿裤的时候就是首先要考虑这两点,如果这两点是比较符合的话,那就是宝宝越舒适,那妈妈是比较放心的。
第三点就是表层使用在线3D压花工艺。
三D压花工艺是我们瑞光设备的专利技术,他主要是有两层的热风无纺布组成,下层充当导流程,可使尿液往两边扩散,上层是由在线3d表层形成一个个小鼓包,鼓包里游走空气。鼓包顶点与宝宝皮肤接触,可减少与宝宝皮肤的接触面。那这样的话就会达到皮肤与尿裤之间的一个空空气循环。那宝宝穿戴的话就是更干爽舒适。
第四点就是我们使用的是日本瑞光设备。
瑞光设备,也是世界顶级纸尿裤生产设备。他平均一条生产线价格在四千到五千万左右,瑞光生产线最大的特点就是大环么,它有十二条莱卡皮筋。
那这样的话它就是可以更好的贴于宝宝的腰部。防止宝宝后漏。
所以大环腰就是目前我们解决后漏的最好的一个产品工艺。然后是这个纸尿裤两侧有一个奶嘴型的设计的一贴。这个腰贴的话也是世界就是五百强提供的。
这样一个奶嘴型的腰贴,柔软度,精巧性和圆滑度可以最大程度。防止我们割到宝宝的皮肤。最后就是扣在宝宝腹部的前腰贴,选的也是最柔软的热风前腰贴材料。
所以我们总结一下米菲的几个特点的话也就是相对于其他纸尿裤的一个优势。
那首先是柔软、薄、芯体不起坨不断层、大环腰、3d表层,奶嘴型腰贴贴和柔软的前腰贴设计。
讲完了,我们米菲纸尿裤的几大优势之外呢,我们就是来讲一下。
在销售过程中会遇到的一些问题。
一千个宝妈可能就有一千个问题。所以售后是不可避免的。如果我们想要成为顾客眼中的专家卖家的话,除了要有扎实的专业基础之外呢,我们还需要有一个处理售后问题的能力,这个能力也是需要我们不断提高的。
在处理售后问题的时候呢,我们非常重要的是要有一个好的心态,用平和的心态去处理这些问题。然后我们尽可能的话就是。站在客户的角度去思考问题,因为我们的群体,大部分都是宝爸宝妈。大家都是非常疼爱孩子的,如果说他们用了我们米菲纸尿裤之后有红屁屁呀,或者。这样那样的问题,那。第一反应就是比较焦躁的嘛,肯定在想,是不是我们纸尿裤。哪里不好啊,所以可能有些时候语气不太好,那我们在遇到这些问题的时候呢,也不要太着急,首先的话就要去安抚客户就是让他们不要着急,不要担心。然后我们去分析给他们听他们一步一步的去做,那这样的话呢,他们不会急的,那我们自己的话,就是对以后的回购啊这些。
任何一款产品他都不可能没有售后问题的。很简单的,比如说,我们去超市买牙膏,那牙膏刷刷了之后呢,就是牙龈出血了,那我们肯定不会想到是牙膏的问题,可能自己会上火啊,怎么样不会跑到超市去问我怎么用的牙膏之后上火啊。但是我们在比方说在