（文：李云）
导读：当大家在图书馆或者是读书馆里的时候，需要保持安静，因为如果我们弄的动静太大，会对其他的人造成干扰，读书的时候，应当需要静下心来，被人干扰之后，可能会看不下去。所以大家在这些场所里面，尽量注意自己的言行。
近日，牟小姐带着孩子去杭州的一个读书馆，陪同孩子完成作业，结果由于孩子在读书馆里面发出声音，牟小姐被读书馆的一位工作人员殴打。医院检查，医生诊断牟小姐得了脑震荡。
在读书馆被打
牟小姐称当时到了读书馆之后，她带着孩子去了消费区，想要买一瓶饮料，接着就看着孩子写作业。当时牟小姐刚好看到朋友的女儿也在那里写作业。两个小孩买了饮料，但是只剩下一瓶饮料是常温的，两个孩子在互相谦让的时候发出了声音，但是声音很小。图书馆的工作人员却说让他们不要说话。当时牟小姐反驳称自己的孩子说话声音很小，不会影响到其他人。
后面工作人员还称不把饮料卖给牟小姐。工作人员只对两个小孩说他们的声音影响到他人，牟小姐表示，当时在消费区，还有其他的客人也在大声地聊天，所以当时牟小姐觉得十分愤怒。由于工作人员不将饮料卖给他，她就将瓶子扔在地上。工作人员后面将吧台上面的咖啡豆砸向了牟小姐，并且从吧台里出来，对牟小姐进行了殴打。工作人员是壮小伙，牟小姐没有办法反抗。当时牟小姐的小孩被吓坏了。发生此事之后，现场不少人将工作人员拉住了，医院，医生检查之后，诊断牟小姐得了脑震荡。
馆长称会处理此事
记者之后找到了读书馆的馆长，馆长称对方有什么诉求，他们都是支持的，等待鉴定的结果再进行协商。牟小姐的朋友称在目睹了这样的事情之后，他的女儿也受到了惊吓，后面几天总是做噩梦。馆长当时声称，如果对着他摄像，这件事情他就不会继续处理了。馆长称会通过法律途径解决此事。目前，当地的警察局已经对此事展开了调查。
尽管牟小姐的孩子在读书馆发出了声音，这是不对的，但是工作人员也不能够动手打人，这也让事件进一步恶化。当大家与他人发生矛盾时，尽量不要发生肢体冲突，这样并不利于事情的解决。
部分信息参考来源：浙江电视台
编辑：林晨
校对：刘威
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