浙江宝妈去照相时被砸成脑震荡，被拒还索赔：你算什么
把回忆留在美好的生活中是一件快乐的事，但如果因此受到伤害，又遭到辱骂和争吵，那是谁都不愿接受的事。若自己的行为导致他人受到伤害，向受害人进行赔偿，这本是理所当然的事。
还有浙江杭州的一位宝妈，带着小孩去照相，没想到直接被照相灯罩砸得脑震荡。但是照相馆方面态度非常嚣张，不但拒绝作出赔偿，双方还发生了辱骂等行为。
根据宝妈张女士介绍，前一段时间她看到一家儿童摄影店有免费体验摄影的活动，于是就带着四个月大的宝宝一起去了。
拍摄过程中，孩子出现了打嗝的情况，张女士把孩子抱起来喂到沙发上。正当她喂奶的时候，突然听到“砰”的一声，接着就昏迷了。
经过一段时间，张女士才慢慢醒过来，才知道是照相馆的灯光罩掉了，直接撞到了张女士的脖子上。接着工作人员给张女士倒了一杯水，张女士说，当时她喝水时，嘴漏了，情况还比较严重。
后来，该照相馆的工作医院检查，医院诊断为颈椎处无明显骨折，建议张女士在几天后再去检查。
在2天后，医院接受检查，此时检查结果为多处挫伤，没有骨折，但是医生证明显示有软组织挫伤和脑震荡。
有了这份体检报告，张女士再次来到了相关的照相馆，但照像馆的店长认为张女士的诊断书是伪造的，不愿意为张女士提供赔偿。
更令张女士更加气愤的是，双方就此事的协商过程中，店员还公然辱骂张女士，张女士称自己是“什么狗”、“老板日理万机，哪有时间搭理你，你算什么”，当然，张女士也说自己在被辱骂后，也辱骂了对方。
作为回应，照相店的店长称双方已多次沟通赔偿事宜，但张女士态度非常恶劣，还在前台大吵大闹，吓坏了不少前来拍照的小孩。
她则表示，自己在这家店里受了伤，涉事的照相馆却对自己不屑一顾，所以心情有些不好。同时她也表示希望照相馆方面公开向自己道歉，并赔偿损失多元，包括检查费。
店长则表示，第一次带张女士去检查时，根本就没有任何问题，两天后，才发现是脑震荡。而第二次检查是张女士自己做的，没有人知道诊断书到底是不是伪造的。
照相馆只愿意为张女士的要求做出道歉，而关于赔偿的要求，则需要张女士通过法律程序。
作者的观点
要不要说谁对谁错，笔者认为张女士完全没有必要为了几千块钱而去索赔，医院公章，如果医疗诊断书真的是伪造的，那张女士的行为已经涉嫌违法。
医院都是备案的，怎么会有人敢伪造这样的东西呢？一些照相馆不认帐，那只能建议张女士走法律程序，维护自己的相关权益。
您觉得照相店的做法对吗？