年1月16日凌晨两点，医院骨科收治了一对特殊的母女。母亲马女士带着14岁的女儿石某在商场附近捡垃圾，不幸被一辆飞驰而过的小汽车撞伤，肇事方逃逸，幸好一对年轻夫妻经过，好心帮忙报了警，拨打了急救电话。随后，母女俩被救护车送往医院救治。经诊断，马女士轻微脑震荡需卧床休息，小姑娘伤势较重，左侧股骨骨折，需要手术治疗。
凌晨，是一般人熟睡入梦乡的时间，为何马女士还带着孩子捡垃圾呢？医护人员可了解情况后得知，马女士家庭条件困难，是低保户，马女士还曾患有精神病，女儿石某患有先天性自闭症，从小双下肢残疾，智力低下，有沟通障碍，身边一直离不开人。小姑娘的父亲没有固定工作还要照顾年幼的儿子，无力分身照顾她们母女。
“全微”服务
人间处处有温情，管床护士吴雅丽、刘谦知道母女俩的家庭情况后，为她们制定了骨科“全微”（全微：全心全意、体贴入微，权威：专业、专科、特色，无微：无微不至）护理计划。
马女士虽然病情较轻，但仍需卧床休息。母女俩没有陪护，为解决母女俩的温饱问题，护士每天帮助患者订餐，由食堂送入病房。
小姑娘大小便不能自理，护士周梦婷便充当起了她的另一位妈妈，为她擦洗、更换贴身衣物、修剪指甲。
护士唐芬看到小姑娘仅有一套衣物，没有换洗的鞋袜，将家中孩子的衣物鞋袜送了过来。
骨科把不耽误小姑娘的病情、护佑健康放在首位，讨论后决定为小姑娘实施手术。
术前温馨关怀
术前，麻醉科进行了认真的术前访视与宣教。小姑娘的麻醉医生孙毅使劲浑身解数逗笑小姑娘。
麻醉科护士长李贝满脸心疼地说：“小姑娘太可怜了，家里人也有难处，医院接受治疗，我们一定要用心对待，用爱呵护小姑娘，帮助她早日康复。”
在大家的共同努力协作下，麻醉仅50分钟便顺利结束，小姑娘送入复苏室观察。为了缓解小姑娘醒来之后对陌生环境的恐惧，麻醉医生张振和孙毅用橡胶手套给她吹了气球。
在此期间，巡回护士熊玉琼一直寸步不离的守护者小姑娘，还用记号笔给气球画上了可爱的表情、写下了祝福语，小姑娘醒来时，她温柔耐心地安抚着小姑娘，缓解她的紧张和恐惧。
情暖病房
骨科副主任*华溢和许攀峰医生主刀，为小姑娘在全身麻醉下进行“左股骨骨折切开复位内固定术”。4小时后，小姑娘安全返回病房。
“手术很成功，后期就是让她好好卧床休息，多补充营养。”*华溢对小姑娘的母亲马女士说到。
“妞妞你疼不疼呀，肚子饿不饿呀？”护士亲切的喊着小姑娘的小名、关心小姑娘。虽然小姑娘无法回答，但是她不哭不闹，眼神中泛着的光就是对医护人员的回应。
小姑娘才14岁，因年龄小，术后并未上尿管。管床护士为了防止尿液浸透辅料导致伤口感染，便坚持每日多次为小姑娘翻身擦洗并更换尿不湿。
小姑娘的母亲马女士虽不善言辞，但她常常紧紧握住医护人员的手，目光中充满感激，“谢谢你们！谢谢你们！”就是她对医护人员说的最多的话了。
爱心募捐
年2月1日早晨，医院骨科开展爱心募捐活动。
骨科医护人员主动献上爱心，纷纷慷慨解囊，累计爱心捐款元，对马女士母女俩的关心与同情汇聚成一股大爱暖流。
医院积极推广“女儿式病房”服务标准，骨科践行“全微”服务，开展无缝隙优质服务，建立医生-护士-康复理疗师三位一体的治疗模式，改善就医环境，打造无痛病房，深化服务内涵，在不断创新中让患者拥有“家”一般的温暖感受。
专家介绍
*飞，副主任医师，骨科主任。
从事骨科临床工作14年，医院骨科和关节镜专科进修学习；擅长关节疾病、运动损伤、急性/多部位创伤、小儿骨病、老年骨病和骨质疏松症等疾病的诊疗，尤其擅长骨科微创手术、关节置换术和骨与软组织重建技术；对3D数字化技术在骨科的应用有一定的研究；发表论文十余篇，多篇在国家核心期刊发表，现任孝感市预防医学会理事、孝感市输血委员会委员、湖北省运动人体科学研究会骨科专业委员会委员和湖北省生物医学工程学会颈肩腰腿痛生物治疗委员会青年委员。
坐诊时间：每周四上午
*华溢，副主任医师，骨科副主任。
武汉大学在职研究生，从事骨科临床工作15年，医院骨科进修，擅长颈椎病，腰椎间盘突出症，骨性关节炎，股骨头坏死，创伤骨折等疾病的手术及综合治疗，尤其擅长骨科疾病的微创手术治疗，并取得了较好的临床效果。有多篇论文在国家和省部级杂志发表和交流，多次参加全国和国际性学术会议并开展多项骨科诊治新技术新业务。现任湖北省运动人体科学研究会骨科专业委员会委员，湖北省颈肩腰腿痛生物治疗专业委员会青年委员。
坐诊时间：每周二上午
崔豫宝，副主任医师。华中科技大学同济医学院在职研究生，从事骨科工作24年，擅长骨科各类型常规和微创手术治疗技术，对骨创伤和骨病的中西医结合诊治技术有独到研究。多次参加全国和国际性学术会议并开展多项骨科诊治新技术新业务。现任湖北省医学会骨质疏松与骨矿盐疾病分会委员，湖北省生物医学学会人工关节专业委员会委员，湖北省生物医学工程学会骨生物材料与组织工程专业委员。
坐诊时间：每周一、周三上午
王书庆，主治医师，骨科副主任。
毕业于华中科技大学同济医学院，从事骨科临床工作十余年，－医院进修学习。擅长四肢、脊柱、关节创伤、骨折和骨病的诊疗和手术。
坐诊时间：周四、周日全天
图文：刘谦、吴文慧、熊玉琼
编辑：李赐缘
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