被高空坠物砸中
遭遇古力盖陷阱
被大树砸中受伤
……
遇到这些祸事找谁说理去？
找不到责任人或责任人无力承担时如何及时有效地解决？
这些“疑难杂症”在市南区都能找到“药方”
市南区*府推出了社会公众安全险
最近
游客在汇泉广场被树砸成重伤
市南区启动了社会公众安全*府救助保障险
这是自今年4月13日启动社会公众安全*府救助保障险以来
首次对外地游客赔付
事件
游客风雨中被树砸伤
“那天下午青岛有雷雨和大风，她们3人被一棵20多米的大树给砸伤了，当时热心人给帮忙拨打了报警电话和急救电话。”今天下午，小谷的父亲和姐姐向记者讲述了事件的情况，但因为事发当场小谷的父亲和姐姐都不在场，所以具体地点只知道是汇泉广场附近，没有具体描述事发的具体位置。
“我们是当天下午接到电话紧急赶过来的，看到妹妹的情况真让人揪心。”小谷的姐姐告诉记者，受伤的3人中，小谷6岁的侄女受伤最轻，仅肩部擦伤，小谷的嫂子身上也有擦伤，并且脑震荡，住院6天后出院了，最严重的是小谷，全身多处骨折，其中最严重的是腰部，前天刚完成手术，植入了6根钢钉，医生说初步估计得1个月后才能出院回家继续康复治疗。
“这是孩子第一次出来游玩，没想到就遇上了意外。”小谷的父亲说，让他们家欣慰的是，事发后很多青岛人帮忙联系救护车，保险医院，给支付了2万元钱应急，并且这几天保险公司工作人员经常来看望他们，帮他们协调一些手续问题。
医院治疗
保障
启动社会公众安全*府救助保障险
“我们通过*府应急系统了解到了这个事件的发生，符合启动社会公众安全*府救助保障险，于是第一时间联动保险公司开展工作。”市南区*法委副调研员魏训环介绍，市南区从4月份启动社会公众安全*府救助保障险和家庭财产保障险以来，已受理报案起，赔付起，金额达40万元，这些多为家庭财产保障险的理赔项目，如暖气爆管、被盗等方面。
“我们接到报案后，本着快速处理，先行赔付的原则，立即赶医院探望伤者，在没有发票等材料的情况下先行足额给付医药费2万元。”中国人民财产保险股份有限公司青岛市南支公司副总经理魏华介绍，这个事件符合市南区社会公众安全*府救助保障险中的自然灾害救助保险和市*设施救助保险2个项目，按照上限的医疗费用救助金额每个项目每人1万元，加起来就是2万元，这些是救助小谷的，小谷的嫂子和侄女将待住院发票等齐全后据实报销。
魏华介绍，后期小谷评定伤残后，还可以按照相应的比例获得自然灾害救助保险和市*设施救助保险相应的赔偿金，该两项赔偿金每项上限是每人5万元。
“这几天小谷住院和手术费总共花了近8万元了。”小谷的父亲告诉记者，他们家是济宁嘉祥，他们家是普通家庭，家庭情况并不富裕。
这些情况可获赔社会公众安全险是今年市南区*府面向广大市民推出的一项利民惠民*策，居住或进入区域内的所有人员、所有居民住房及其相关财产都能享受该险种。
社会公众安全险具体分为*府救助保障险和家庭财产保障险。
*府救助保障险为市南辖区内所有常住人口、暂住人口、外国人、公共交通设施（含地铁）候车及乘车人、辖区上空飞机内部人员以及来区旅游、就学、务工、经商、出差人员，购买了自然灾害、见义勇为、志愿活动、火灾爆炸、拥挤踩踏、重大恶性案件伤害、精神病人伤人、高空坠物伤人、道路交通事故、市*设施等救助保险，由中国人民财产保险股份有限公司承保。赔付过程中，承诺天24小时提供理赔绿色通道，经过报案受理、现场查勘、单证审核、损失理算、保险赔付五个环节，即可获得赔付。
家庭财产保障险为辖区内坐落于青岛市市南区行*区划内的家庭生活住房及室内相关财产（住房包括自有房屋及租赁房屋，不含违法建筑、危险建筑、非法占用的建筑及存放在里面的财产），提供自然灾害和意外事故、盗窃（门窗有明显撬窃痕迹的盗窃、有明显翻墙掘壁痕迹的盗窃、技术性开锁盗窃，并经公安机关鉴定为盗窃行为；入室抢劫）、水暖管（住户室内的管道——自来水管、暖气管、排水管和排污管）爆裂等保险项目，由中国太平洋财产保险股份有限公司承保。理赔过程中，结合“一袋式”快递、“一证式”速赔、网银支付和扫码微理赔，全天候提供便捷理赔。
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特大好消息！*府掏钱，给你购买了安全保险。快告诉家人！
早报记者孙启孟摄影报道
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