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TUhjnbcbe - 2021/8/21 23:53:00
经常被问到:线上保险理赔会不会很麻烦?其实不会了。简单打一通电话,按要求准备材料,然后在线上或者邮寄,把资料递过去就行了。但这么干讲,大家还是很难想象。今天正好,我的助手饭饭投稿,她详细写了自己的理赔经历。我做了简单的删改。下面来听听她的经历吧~

大家好,我是你的老朋友,小助手饭饭。

一个4岁孩子的妈妈。似乎许多人的保险意识,都是从有孩子开始觉醒的。

我也是。

我咨询过很多朋友圈做保险的朋友,但他们的价格真的把我吓了一跳。

比如一个意外险竟然上千元。

幸运的我遇到了八宝老师,自己再研究对比,最后花很少的钱,买到了合适的产品。

已经理赔成功了2次,还有一次正在申报中。

第一次理赔是:29元的小蜜蜂。

对,这个产品我只花了29元,公号回复可查看。当时给我老公买的时候,他还念叨我(_)

结果没多久,他就浴室滑倒、脑震荡。

哈哈哈,我都不知道这是幸运还是不幸运。总之,虽然他住院5天、眉骨封了6针。

但小蜜蜂给我赔了元。

医保+小蜜蜂,最后我们自己才花了元。怪不得小蜜蜂要调价,咳咳~跑题了。

第二次理赔,12月我闺女门诊治疗,申请了少儿暖宝保的理赔,当时买的时候才元/年,啥都能报。可惜现在涨价到了。戳蓝字查看测评文。

接下来我给大家详细的梳理一下理赔流程

第一步:发生事件了之后,第一时间报案。

怎么报案呢?

买完保险,都会收到一个类似这样的邮件

选择下载保单,也可以就这么放着,随时用随时下载。

打开保单之后这里就有报案电话。

接下来就是打电话,告诉保险公司你需要报的险种以及事情发生的经过。然后你就会收到这样一条短信:

到这里报案流程就结束了,接下来就是上传材料。

有的病症不是一天两天就能完成治疗的,后期可能会一直产生治疗费用,怎么办呢?

这个问题我也问了客服小姐姐,她说报案完成后,两年内都是可以上传材料。

所以大家一定,第一时间先报案,然后安心治疗,等治疗全部结束了,再上传报销资料。

第二步:上传资料

报案后几分钟就会收到邮件,保险公司的邮件写的很清楚,里面有理赔流程、理赔资料等等。。。

理赔金额小于元,点击这里,上传电子材料:

点击网址进去,输入手机号,就可以看到这样的页面

点击上传资料,可以看到:

理赔申请书在刚才的邮件附件中,自行下载填写,

发票原件、门诊费用清单、病历、检查报告单,医院时候就打印好,原始单据一定要保存齐全,不然到时候补也很麻烦。

上传完成点击提交。

第二天早上我就收到了这个信息:

按照信息要求,签字完成后,继续上传。

当天下午就收到:

小蜜蜂的理赔是报案当天下来的,闪电速度;暖宝保也很快,第二天搞定。

大家感受下,线上理赔的速度。

大家看了上面的理赔流程,是不是觉得很简单?

个人感受,线上方式真的非常方便。

八宝说我也是神了,上次理赔款刚拿到还热乎着呢,我闺女又不幸中招了。

在医院确诊后,立刻打电话报案,在她治疗的过程中,每次产生费用,我都会打印好发票和清单,现在等着她彻底治好,我就进行下一轮理赔。

小贴士

1、有的小伙伴说搞不清楚自己买了什么保险,戳这里,八宝老师专门给大家教过怎么管理保单;2、我举例子的小朋友因为没有社保,所以直接这样报销,我们成人有社保的,住院用了社保记得先用社保报销,剩下自费部分再用商业险,在保单的位置会有勾选和填写。3、小于元的赔付是线上完成,大于元的是要邮寄原件资料的,具体地址理赔邮件上都有。4、我们既然要申请理赔,医院所开一的一切票据都一定要收好,费用清单上都要盖章,病历上要有医生的签字,尤其是发票不要搞丢,最后的理赔金额是按照发票金额核算。5、最后很重要,看病前医院等级的要求,医院就医,是没有办法报销的哦~

PS:感谢饭饭接地气的分享,八宝再附送后台提问比较多的4个问题:

小保险公司靠谱吗?破产怎么办?

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网上买的保险靠谱吗?

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电子合同靠谱吗?

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网上保险不在销售地区怎么办?

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对了。觉得饭饭的文章有用,点个「在看」支持下

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